Asesores de normativa iso 9001 con cascos blancos auditando.

La clave para la competitividad en mercados internacionales

¿Buscas elevar la calidad de tus productos o servicios, cumplir con los requisitos del cliente y abrirte paso en el mercado global?

En este artículo abordaremos la normativa ISO 9001:2015, el estándar internacional de calidad por excelencia, su enfoque basado en procesos y la gestión del riesgo. Y cerraremos explicándote por qué integrar la asesoría de SPIISA en tu empresa.

ISO 9001:2015 en 60 segundos

Es la norma internacional más reconocida. Proporciona un marco de trabajo que asegura que cualquier organización ofrezca consistentemente productos o servicios, que cumplan con los requisitos de sus clientes y la legislación aplicable.

Publicada en septiembre de 2015, esta normativa asegura un marco robusto para mejorar procesos, productos y servicios.

¿Qué es y a quién aplica?

La Norma ISO 9001 es un estándar desarrollado por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que establece los criterios para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) eficiente y confiable.

Así pues, aplican a cualquier organización, sin importar su tamaño o actividad. Esto incluye desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones y entidades públicas o privadas que busquen la certificación ISO 9001 para demostrar su compromiso con la calidad.

Los pilares del éxito: claves de la ISO 9001:2015

La Norma ISO 9001:2015 introdujo cambios fundamentales para alinear el  sistema de gestión de calidad con las realidades del mercado actual, entre ellas tenemos:

  • Enfoque basado en procesos (2015)

Este planteamiento demanda que la organización vea sus actividades como un conjunto de procesos interconectados que transforman entradas en salidas. Esta acción estandariza la operación, facilita el control de calidad e identifica áreas de mejora.

  • Gestión del riesgo (acciones preventivas)

A diferencia de versiones anteriores que se enfocan en acciones preventivas, la ISO 9001:2015 exige una gestión del riesgo proactiva. Asimismo, las organizaciones deben identificar y abordar riesgos, así como también vislumbrar oportunidades que podrían afectar la conformidad de sus productos o servicios.

  • Mejora continua

Esta idea es el principio fundamental de la Norma ISO 9001 que asegura la vitalidad y el éxito a largo plazo del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). No se trata de lograr la perfección, sino de mejorar constantemente el desempeño de la organización.

Descubre nuestro servicio de inspección de calidad. ¡Nos aseguramos de que todos tus procesos ocurran sin fallas!

Beneficios que impulsan a la industria

Imagen referencial de industria en crecimiento.

Implementar un sistema de gestión de la calidad basado en la normativa ISO 9001 genera ventajas competitivas directas para tu organización:

  • Confianza y acceso a mercados

Estar certificado bajo la Norma ISO 9001 es, a menudo, un requisito de entrada en grandes cadenas globales que te ayudarán a introducirte en entornos más profesionales, y así, expandirte.

Obtener el certificado ISO 9001 proporciona una credibilidad instantánea, que a su vez, abre las puertas a nuevos mercados y clientes de alto valor.

  • Calidad consistente

Al estandarizar y documentar los procesos, la empresa garantiza que sus productos o servicios siempre cumplan con los requisitos definidos internacionalmente. Esto se traduce en una mayor satisfacción del cliente y lealtad a la marca.

  • Eficiencia y rentabilidad

Un SGC bien implementado permite la identificación de debilidades y áreas de oportunidad. Esto conduce a menos retrabajos, una mejor gestión de recursos y un control de calidad optimizado, mejorando los indicadores clave de rendimiento (KPIs).

¿Tienes dudas? Comunícate con nosotros por WHATSAPP. ¡Aquí!

Metodología SPIISA: implementar y certificar sin complicaciones

En SPIISA, ofrecemos un servicio de asesoría y consultoría integral con un enfoque estratégico y orientado a los resultados, este enfoque no busca más que alcanzar y mantener tu certificación ISO 9001:2015.

¿Por qué integrar nuestras asesorías en tu empresa?

Nuestro programa es práctico y eficiente, diseñado para un análisis detallado y personalizado de tu organización. Ofrecemos apoyo en:

  • Diagnóstico y planificación

Identificación de fortalezas, áreas de oportunidad y desarrollo de estas.

  • Implementación guiada

Asesoría mano a mano en la interpretación de la Norma y la elaboración de la documentación pertinente para una gestión sin complicaciones.

  • Auditoría y certificación

Planeación y ejecución de auditorías internas, y acompañamiento durante el proceso de certificación hasta su obtención.

  • Vigilancia

Auditorías posteriores basadas en la Norma ISO 19011:2018 para la mejora continua y el mantenimiento del certificado.

¡La documentación nacional también importa, cumple con la STPS! Certificación DC4 con SPIISA.

La clave para la competitividad en mercados internacionales

Globalización de la industria en el mercado internacional.

Obtener la certificación ISO 9001 es más que un simple logro; es una estrategia de negocio. Es la prueba de que tu organización está comprometida con la excelencia y la calidad establecidas por la ISO 9001, lo cual es indispensable para la competitividad en mercados cada vez más exigentes.

Trabajar con SPIISA es garantizar la calidad en la manufactura y el producto final.

¡No te quedes atrás! Conoce nuestra asesoría completa y da el primer paso para obtener la certificación ISO 9001:2015.

¡Contáctanos hoy e inicia tu programa de asesoría integral!

Preguntas frecuentes

La ISO 9001 es la norma internacional para establecer un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), importante para demostrar que tu empresa sigue los parámetros internacionales para los correctos procesos industriales.

Es clave para exportar porque actúa como un pasaporte comercial; demuestra a  tus clientes y socios internacionales que tu empresa es confiable, ofrece productos o servicios consistentes y cumple con los requisitos globales de calidad.

Muchos contratos internacionales la exigen como requisito mínimo.

La versión ISO 9001:2015 introdujo cambios fundamentales para la gestión moderna, priorizando:

1. El enfoque basado en procesos

La norma enfatiza ver a la organización como un sistema integrado de procesos interconectados, no como silos aislados

2. La gestión del riesgo

Se sustituyó el requisito de acciones preventivas por el pensamiento basado en riesgos. La organización debe identificar y planificar acciones para abordar tanto los riesgos como las oportunidades.

3. La mejora continua

El sistema utiliza el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) para asegurar que el SGC sea una herramienta dinámica en constante evolución, promoviendo la adaptación al mercado y el crecimiento a largo plazo.

El proceso de certificación requiere:

  • Implementación

Diseñar e implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que cumpla con los requisitos de la norma.

  • Auditoría Interna

Evaluar que el SGC funcione correctamente.

  • Auditoría Externa

Contratar un organismo de certificación acreditado que auditará y, si cumple, te otorgará el certificado ISO 9001.

Sí. En SPIISA ofrecemos asesoría y consultoría integral para diseñar e implementar un sistema de gestión de la calidad basado en la normativa ISO 9001:2015.

Te acompañamos desde el diagnóstico inicial y la elaboración de la documentación hasta la obtención de la certificación ISO 9001 y el mantenimiento de esta.